速腾1.4T技术型的仪表盘P、N、D、S档同时闪烁
问题描述:
半个月前去4S店提了速腾1.4T技术型,当时隔天就发现后备箱漏水,后去4S店修理好。时过半月又发现仪表盘P、N、D、S档同时闪烁,发觉车子转数升高,车子无力,马上靠边停车打电话给4S店,维修经理部人员叫我把钥匙拔出重插,(同时给话:明天去4S店检测)。重插钥匙后仪表盘不再闪烁。后来就开车回家了,第二天开车去4S店检测,发现是变速箱内一个部件问题(属硬件问题,需更换。),4S店答复:同步向总部报批和定零件。一个星期内解决好问题,但期间可能存在同类偶发事件,现已把车开回家。请行家指点,这问题严重吗?这样可以怎样维权(关键维权怎样操作:如1、要求换车,可能性不大;2、要求经济补偿,具体范围不知道;3、只能换零件就算吗?另外需要哪些证据之类的东西吗?),请说的详细些。谢谢
答
变速箱问题有点严重的,建议催4S尽快解决▪▪▪
答
首先后备箱漏水和变速箱故障没有直接原因。初步判断是双离合系统的故障。目前要求换车,可能性不大,毕竟故障不是无法解决。车辆之说以都有质保期,在此范围内厂家会给与维修和更换零部件处理。如更换多次后还是无法解决,那就要要求换车处理了。保留好维修的票据以备将来之用。谢谢