新一代瑞虎8,可以远程打开天窗吗？我的打不开……？

全新一代奇瑞瑞虎8定位中型SUV，诞生于奇瑞T1X专属SUV平台，厂商指导价是8.88-15.59万元，在热门对比车系口碑排行中以4.64分位列第3，车长4700mm，轴距2710mm。新车采用点阵式镀铬格栅、多腔反射式LED自动大灯、宽体 环抱 悬浮的座舱设计理念、贯穿式祥瑞回纹LED熏黑尾灯、前麦弗逊 后多连杆式独立悬架，车长4700mm，轴距2710mm，使用国Ⅵ排放标准，油箱容积51升，官宣油耗7.4L/100km。购车的前1万名用户可享5000元贷款补贴 4000元置换补贴 3888元装潢套餐 10年或百万公里延保等好礼。

翘起10次有1次左右失败，开启10次失败4～6次，先翘起，之后关闭，最后开启，这样成功率高，有时天窗明明关闭了，但APP上还是显示开启，没办法就行任何操作，2个月遇到3次了，一次晚上（我们这是露天停车场）下雨醒了一看手机吓一跳，跑去一看错报

用手机远程互联控制车辆，执行天窗相关命令的成功率极低经过多次试验和故障复现，初步得出问题的发作原因，但还没找到问题解决办法先明确以下几点1，如果其他功能正常，那即可排除手机品牌型号与智云互联的兼容问题。2，该故障也和智云互联的APP软件版本无关，我试过3个版本（包括最新版），均有此故障。3，与车辆和手机信号无关，在信号好或者不好的地区，都有此故障发生4，与地区无关，北京的车辆，让朋友在广西用智云互联控制，天窗仍然故障，其他功能正常。5，在车内有感应钥匙，且车辆通电之后，所有天窗功能手动操作或者语音操作均正常。6，与智云互联是否在4s店售后匹配还是自己匹配无关。主要原因（我的这个个体车辆）：在某次成功的手机远程操作天窗动作之后，遮阳帘未关闭！保持在一半开启的状态。遮阳帘未关闭！保持在一半开启的状态。遮阳帘未关闭！保持在一半开启的状态。所以导致后续所有的对于天窗的操作均失败。就这么简单，因为遮阳帘未关闭，而所有的天窗操作都是对是否完成两个动作（1，遮阳帘，2天窗本身）的判断，所以远程数据中心仍然认为你的关闭天窗的命令没有执行完毕，所以永远是正在动作中，无法进行其它操作。因为锁车全是触摸锁车，而且经过多次反复试验，锁车时，全车的所有窗和遮阳帘都会自动且正常的完全关闭。所以很确定，这次的遮阳帘未关闭是由远程控制的“天窗关闭”这一命令没有完全得到执行所造成。至于为什么出现这个情况，目前未知，出现的概率比较高。但如何解决，也未知。希望能够给广大存在类似故障的车友和厂家一些借鉴，共同思考并解决之。

刚提车回来时，每天回车库就用手机操作翘起天窗散味……如果你的操作失败有很大部分应该是车辆所在位置的移动信号差……

刚开始远程开过几次试着玩，还可以。有一次先翘起了，想打开，让我先关闭，按提示也操作成功了。现在不想玩了

点了关闭之后，车辆画面显示的是关闭了，但是文字仍然是天窗已开启，再用开启，翘起和关闭三个功能中的任意一个就都不行了

和我的尊贵版的故障问题一样我是其他远程控制功能都正常就是天窗的开启有问题排除了软件版本和手机端的使用环境问题，也排除了手机（红米）和车辆的信号接受和干扰问题成功率很低翘起比开启的成功率稍高一点点经常误报：天窗已开启，或者天窗正在动作，请稍后再试