中控大屏幕老是死机怎么回事？
问题描述：
老是死机黑屏，提示按方向盘上滚动按键重启，很难重启.可以正常起步，行驶！感觉睁眼瞎，
答
这个我深有体会，2018.16的固件版本有问题，如果节能开了隔天上车基本每次都需要重启大屏，没升级前不管节能开不开基本不需要有重启的情况。现在的解决办法就是如果需要频繁用车就把节能关掉，停车耗电多一些但不需要重启，如果两三天不开就把节能勾上，下次开车前重启一下大屏也就一分钟的时间问题也不大。最新的20版本还没升不知道解决了没有。
答
反正我的车就是这样，原来的版本不管节能开不开基本都不会死机，前段时间升级到了固件版本2018.16，只要节能开了停两个小时没有问题但隔了一个晚上一上车必须要重启大屏，只要节能不开肯定不会死机但停车耗电差不多一晚5公里24小时10公里，反正充电方便也无所谓了，希望下个固件版本可以修正这个。
答
多数为硬件所致，建议以下排查：1，强制重启2，若依旧，系统升级，固件升级更新，3，若依旧，恢复机器默认出厂设置4，若还是、多数为硬件问题。建议送修解决