我的一些购车经历,大家觉得我过分了吗?请进来评论。?
4S店回访后我对我的销售进行了评分,过几天我的销售联系了。
你好,X小姐。我第一次去您们4S店的时候,我在当天下午就订车,您当时跟我说的是4月初提车,我再三询问过后,我就交了订金。当时配置是没有送电尾门的,因为水钙蓝这款颜色在我询问深圳这么多家4S店,就只有您回复我是4月初。我选的车型是奔驰E300L时尚运动型,在南方奔驰4S店(月亮湾大道店),无在途水钙蓝颜色的E300L,在与你配置相同并且增加电尾门和一脚踢;在大兴奔驰4S店(罗湖店),我选的车型也是奔驰E300L时尚运动型,在与你配置相同并且增加电尾门并且赠送2A2B,虽然我不知道2A2B是什么;所以当天下午就订车了,这个想必您还是记的把。在众多4S店中,您给出的配置不是最优惠的,也不是性价比最高的,就因为您说4月初能提,所以我们选择您。当我4月初联系您的时候,您说可以要到四月中旬才到店,这个想来您还是有印象的;在后续四月中旬时询问,车子要推迟要四月底到店。4月中旬过后,我与我的家人到店和你进行沟通,并提出要给与我增加配置要求,我记得是提出送电尾门和婴儿安全座椅,您当时明确表示无法权限赠送大件,在朋友与汪经理的沟通下,在大厅经理的理解下,我的配置单上多了一个电尾门。在我心里我询问过您到店时间,在去了这么多4S店当中,只有您给了我是4月初,我当时欣喜若狂,那我自认为爽快的订车,换来的却是一次次推迟。我心头不禁涌起若是不能4月初提车我为什么不在别的地方订车,享受更好的配置,更好的优惠,更好的政策。过后在销售经理和大厅经理的帮助下,赠送我电尾门,让在我漫长的等待过程中感受到了一丝温暖。最终在51假期前您打来了喜电,车子到店了。由于我的工作原因,我在后续并没有参与这些过程中,于4月29日,我家人前往4S店进行结账,后因种种原因只有进行银行转账,这个过程当中,我的家人与您的同事沟通交流了解到可以赠送更加多的礼品,随后我家人向您提出赠送奔驰旅行箱的请求,您当时的回复是无法赠送。5月1日,奔驰官网下调了购置税等,家人在5月2日,转账成功,家人提出另外的赠送请求,具体这个我不知道您如何回复。随后等待的是精品加装等等,后您通知到我指标下放了,让我等铁牌到家,随后车子也顺利提了回家,在我工作稍后清闲时,去您那边做了底盘防锈,在5月19日,我跟你电话联系询问大概需要多久时间,您答复是半个小时。我心里估计加上排队时间,我算2小时的应该是足够的,次日到店后您回复我是下午6点应该可以搞定。我听后内心是复杂的怎么跟昨天不一样,可能是您昨天当天工作繁忙等等原因,随后我顶着烈日找出租车回家中等待,在下午接近6点时我联系您,得知车子做完了防锈,心里想到这次时间是准的。过了几日,售后打来回访电话进行评分,我给您的评分是7分,并解释了如上所述。您联系我说我不太满意这个购买过程。我希望你好我好大家好,并介绍我叔叔及朋友在您这边进行下定,俗话说得好,一分耕耘、一分收获,我给你介绍客户,您给我优质服务保证。最终,我叔叔在南方奔驰4S店(月亮湾大道店)下定车型C200L,因赠送如我一样的配置;而我朋友GLC260动感版,您说给我报最低报价,至今您也并没有给我报价。