求助帖:我的G5疑似车系统死机了钥匙都开不了门?

问题描述:

2018-5-6的时候驾车时发现中控大屏一直都是无法启动,我还以为是车子爆嗮太热导致无法启动昨晚(2018-5-7)仍然可以通过手机蓝牙APP解锁,之后正常锁车今天(2018-5-8)中午想去车里拿点东西,发现使用蓝牙APP无法连接上,蓝牙提示的意思大概就是确保车蓝牙已启动.当时还以为是手机的问题.今天下午拿钥匙过去开发现车无反应,欢迎灯也没亮.我现在猜测应该是车子的系统给死机了........请工程师回答

问题我自己处理了是因为多媒体死机了关机失败导致CARPAD一直在放电瓶的电因为电瓶没有电所以车子没有电力提供解锁能力我自己把电瓶拆下来充了之后可以正常使用了

我的主钥匙以前丢了现在配的那把没有机械钥匙..等周末自己坐火车回去拿了钥匙再按照你给的方案操作了.昨晚和4S工程师联系过,他也猜测是电瓶亏电.同时我也觉得你讲得有道理,前几天多媒体出了问题,我怀疑就是多媒体一直在后台运行导致没有电

坐火车?如果回家不方便也有办法打开引擎盖子的,一般的汽修店都会开,找他们或者问问就近4S帮你开开试试,看一眼电瓶,没电了,就喊4S救援或者车险救援,免费搭电,记得要车险救援的服务记录,以便给4S证明,你的问题是电瓶亏电。

我发现多媒体熄火背景耗电是有原因的,现在都是熄火前点一下音量旋钮,主动关闭多媒体,因为有的时候忘了这么干,发现自带的音乐播放器在下一次启动的时候自动放的歌曲不是上次熄火的歌,歌曲我设置的是顺序播放的,所以,希望你的是电瓶亏电,多媒体的供电我见到过有车有改继电器的,熄火后会主动切断供电。你回去查查,如果是电瓶的问题,亏电的原因你就一口咬定是多媒体,还有你的是新款多媒体么?不论是老款新款,你的过保了没?没过保,速速索赔,反正都会有4S参与,你顺便把多媒体能索赔就索赔。

钥匙开门,可能会有报警,如果连报警都没有,要不就是电瓶没电,要不就是真的总控出问题了,要不就是那个主电路保险烧了。开门的目的是开引擎盖。看看电池的灯是绿的还是黑的,绿的是正常,黑的代表电压低,没电,从你表述的情况来分析,我感觉是多媒体或者哪里没有正常启动也没有正常关闭,导致熄火后持续用电,导致的电瓶亏电。如果是绿的,就麻烦了,尝试按启动键,看看仪表盘的反应,如果仪表盘没反应,速速联系就近的BYD4S救援,你这车的无法启动了,电瓶也是好的。最好别自检或者自修理,这是个大问题,安全责任的问题。联系4S吧。