关于续保押金退还问题？
问题描述：
银行结清证明和押金条子已经递交给ssss.但是店里说需要30个工作日，这也太长了吧，我又打电话问了当时卖我车的销售，他说一般一个多礼拜就可以（问题是他去奔驰了已经不在当时的宝马店），这个问题可以投诉12315吗，各位老司机?
答
谢谢，刚才12315终于打通了，他说登记了，不知道什么时间能处理，不会跟派出所等级备案一样吧，回去等消息，就没下文了
答
21号资料递交店里了，当时也给厂家打电话说这个问题了，厂家回复稍后让店里联系我处理，可已经过了一个礼拜了，啥回复都没有收到，