途昂中控黑屏问题解决(原来非硬件问题)?
被途昂黑屏问题困扰半个多月,十天前去4S店检查,升级了固件还是没有解决,报厂家厂家迟迟没有给出解决方案,只是让等待。昨天下午去了本地另一家大众4S店,听朋友说这家店技术是本地最好的。抱着试试看的态度去了。4S店的技术人员包括技术主管对此问题进行了综合诊断。技术主管认真检查了车内中控相关的联接设备,特别是USB设备。拔掉一条手机充电数据线后,原本黑屏的中控显示屏马上就亮了。原来是这条非原装的USB数据线惹的祸!这条非原厂的USB数据线在开机时引发电流异常,造成途昂的中控主机进行了自我保护。表现就是无法开机。目前一天过去,黑屏故障再没有出现。有相同问题的途昂车友注意检查一下车上的USB设备或者数据线,最好用正牌原厂的。呵呵,险些冤枉了途昂和上汽大众。由衷感谢为我解决问题的4S店各位师傅和技术主管!
手机数据线是出厂时候就自带着的,还是你为了充电自己配的?我没有自己配过线,所以,还是没懂,兄弟请说的详细些,谢谢啦,因为黑屏问题也困扰了我大半个月了已经
我的也黑屏了,按什么键都没反应。去4S店重新刷了次系统也没解决。最明显就是把导航SD卡从卡槽里取出来,就立马黑屏。
都买了几十万的车了,不用省那根苹果数据线的钱,不一定原装,有苹果认证就好了!途昂的屏幕还是很好的,手放在屏幕前会自动感应到,然后变成大图标,超级牛掰,顺便我贴了两张膜,后来都撕了,还是裸着手感好!
我没插任何外接设备,第一次黑屏就是听了一次CD,然后在没有任何外接设备情况下也频繁黑屏。拔出自带的导航SD卡立刻就黑屏,而且技师即使重新刷程序也查不出任何问题。我申请换主机,4S店说要反馈到上海大众,等上面指示,需要一周时间。据说自费换原厂主机需要一万多块。目前能做的只有等消息。
把USB接口上的线、设备及SD卡(原厂导航SD卡除外)全部拔掉试试看看,黑屏就不会出现了。USB线及SD卡质量差就会引起中控黑屏。
我的故障已解除。试试用品牌正品优盘和SD卡,应该就没问题了。USB线充电也要用品牌正品的,就不会出问题了。
我跟你碰到的是同样的情况,我买的是380豪华版,黑屏后到4s店升级后,还是老问题,只要插大众的导航卡,就会黑屏,拔掉大众的导航卡就正常。目前正在等待大众的答复,看来不是个例。很扎心,大众的售后服务也不给力,迟迟没有正式答复。准备投诉12315了。
我的也黑屏,20天的新车,一直用U盘听歌,把出U盘后没有问题,再插入U盘就找不到U盘了,以后只能听CD或手机蓝牙音乐了