各位大侠的景逸X3减震棒都是免费更换的吗?
问题描述:
贵州省遵义市这边的,我爸的东风景逸X3是2015款的,用车差不多两年了,现在发现前减震好像有点问题,请问下东风承诺的3年10万公里保修是全国性的吗?还有保修期内更换减震棒是免费的吗?更换减震棒的工时是另算还是免费服务的?对此有了解的大侠,欢迎你们的宝贵建议。。。
答
我这本地的也是,找各种理由推脱,说15码以下不正常才不正常,要漏油啥的看得见才换,每次保养我都去说,打电话投诉,没用,叫我去上级市去检测,最后一次声音也变成咔哒咔哒的声音,慢速在搓板路上最明显,柏油路上有个小坑也会响,由于没几天过保修了,于是起了个早直接去上级市,路程来回200公里,过路费50,到了4S师傅给开了下,二话没说拍照换避震,换好后声音没了,而且大4S店接待热情,服务周到,茶啊什么的都有人服务,临近走的时候由于是中午,还问我要不要吃好了免费中饭再走,就这一次真正让我感受到了顾客是上帝的感觉。最后我只想说本地的那些小屁孩没个技术好的,经理找各种理由推脱,所以东风售后都毁在了这些没技术的小4S店里。
答
说到太对了,我们这就特麻烦,非要减震漏油或断了才给换。除非你态度强硬,有小问题就更换,但问题是除非以后不和本地售后打交道