购车合同4s店要收回吗
购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同,4s店不会收回,是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。该合同应该一式两份,双方各执一份。如果4S店不将合同给客户,客户可以直接索要,如果对方拒绝可以直接要求解除合同。
面对购车售后三包问题,要注意一下几点:
1、保留好购车时的发票、购车合同、说明书等单据;
2、明确汽车保修期,谨防厂家拖延处理。“三包”期间,消费者应到指定的特约维修点修车和保养,以免丧失索赔权。发现质量问题就要及时维修。以防万一,消费者可与厂家明确责任,签订维修责任书,消费者应从保修期内扣除厂商排除障碍的时间,或相应延长保修期;
3、在与厂家或4S店交涉过程中,要注意保留保存好证据,如作为证据的录音材料不可剪辑,在遇到汽车自燃这种严重事故时,车主要第一时间报警,然后由消防部门出具自燃原因证明,保留证据后再向经销商取证。