19款奇骏,未满一年,变速箱就渗油,该怎么维权?
如果我没看错,从图片看这个位置渗油有两种情况,一个是发动机曲轴后油封,一个是变速箱输入轴油封。具体是哪个故障,得拆卸吊装发动机和变速箱后,拆开后才能确定。
对于这种两种情况,都有单独的油封更换。不用更换变速箱。同时这种情况汽车三包法也不支持更换变速箱。
三包法规定发动机和变速箱主要零部件在60天3千公里内出现质量问题,可以更换发动机和变速箱总成。你这不管是时间还是公里数都不在范围内,同时如果发动机后油封及变速箱油封都不属于主要零部件范围。
判断故障是否适用于总成更换,是看这个零部件是否是最小化零部件。油封都有单独供应,最小化是油封。所以也不符合总成更换。
三包包修期内发生质量问题超过5天,我们是可以申请代步费。不管是变速箱油封还是发动机后油封,这个工程量还是非常大的。需要吊装变速箱和发动机,在分开他们,才能判断是变速箱油封还是发动机后油封漏油,在加上订货到货更换。这也是需要一定的时间。所以如果有需要,维修超过5天后可以申请代步费。
油封漏油其实故障还是很常见的,车上这么多零件。谁也不能保证其制造安装过程有无瑕疵。要不然它也不会有保修期这种说法。遇到问题解决问题即可,不要因此影响自己心情。