和悦求帮助咨询我想全车喷漆走保险怎么操作

我的三厢和悦去年放楼下被人用硬物整个划了个遍，因为没有上4S专修险，去修理厂喷的漆2200元，走保险后自己花了500元，修之前跟我保证的好极了，我就放心了，后来提车时那个效果真的没法看，喷个漆连前后保险杠都不拆，有的地方都没喷，大灯上喷的都是油，整个车颜色不均，有深有浅，太阳下一照惨不忍睹，最后还不给我开发票，最后没有办法就自认倒霉了。今年我有4S店专修，想走保险全车喷漆正好新伤老伤一起补了（没有钣金活），请问到4S店全车喷漆要多少钱？走保险后自己担负多少？第三年没有划痕险，其他的都上了；还有前挡风玻璃被石子蹦的有一个半厘米直径的裂痕，能走保险换新的吗？玻璃险我也上了，自己需要担负多少？如何操作？请高手教我一下。