奥迪Q5，正常行驶时提示方向锁死，2014年买的，未出保，22000公里。4s店说是防尘套有小漏洞，不予索赔，需要自费。

这是方向机防尘套损坏，通常是由于本身质量的问题造成的。你看一下那个损坏的部位是刮坏的，还是质量不好损坏的？如果是质量不好损坏的，发生这种情况，没有什么很好的解决办法，只有往质量技术监督局打电话投诉，或者往厂家打电话投诉，或者打315投诉，除此之外确实没有很好的解决办法。按照车辆的实际情况和性质来看，即使损坏后，短时间内不会对方向机产生任何影响的，所以根据实际情况。如果实在不保修的话，那么这种情况你可以到外面的修理厂考虑，进行检修方向机的操作就可以了，通常费用比较低，一般在几千块钱就可以搞定的。

这款车的方向机是绝对可以维修的，不需要更换。你的车在质保期内，4s店应该给你免费更换。这种方向机损坏一般都是方向机两边的防尘套损坏引起的，进水里面才会损坏的，里面都是电子元件。可以打厂家电话投诉他们。奥迪Q5原厂的方向机很贵的，16000元左右。他们就是变相的推卸责任。实在不行就给他们来硬的，堵他们厂的大门。

这款车的原装封箱机在外面更换就可以了。像你这种情况，完全可以在淘宝网上购买的，要找个比较大点的修理厂，使用专用的检测设备，做相应的程序匹配、细节保护才可以正常使用的，自己维修也不用多少钱。