ETC黑户能走人工上高速吗？人工通道制止ETC黑名单吗

近期，有不少车主反映，自己的车辆被拉入ETC黑名单，导致无法从ETC专用车道行驶，此时车主可以选择走人工通道进行通行。不过，在发现被拉入ETC黑名单后应当及时处理，以免影响到正常出行和个人征信。

车主可在高速公路的ETC营业网点，或者拨打12122电话转人工服务，进行查询自己是否已被拉入ETC黑名单中。若已被拉入黑名单，则可能是以下几种情况所引起的：

1、标签车辆信息与实际车辆信息不符

这种情况大多出现于更换车辆后，并没有更新ETC系统所导致的。解决方法：到相关办理网点进行设备信息修改与重新安装；

2、卡状态异常

这个可能的情况很多，比如储蓄卡余额不足、银行冻结账户、银行系统等问题，都可能出现卡状态异常导致ECT系统扣款失败。解决方法：车主可现场先用现金缴费后，致电银行客服查询解决；

3、扣款失败

一般首次扣款失败后会给车主发短信，以提醒车主此次扣款失败，并在之后的2-3日内再次尝试扣款，若两次扣款都失败，就会将该车辆拉入ETC黑名单。解决方法：可携带车主本人身份证原件、行驶证原件，到发卡行的ETC办理网点或线上代理点，办理ETC黑名单解除手续；

4、特殊业务办理

当在申请ETC卡挂失、注销等功能后，车辆设备将会进入“黑名单”限制通行。解决方法：再次使用前，联系相应的发行机构申请恢复使用；

5、涉嫌逃漏通行费

比如非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等行为，一经发现会列入全国高速通行黑名单，情节严重将会追究相关刑事责任。解决方法：需尽快补交欠款，逾期将会影响通行高速或影响个人征信。

如何避免车辆被拉入ETC黑名单

1、应随时关注ETC余额，欠款后要及时还款，确保个人的出行不受影响；

2、在办理ETC挂失、注销等业务后，在通行高速前联系相应的发行机构申请恢复使用；

3、在办理ETC业务时，应确保回执单上银行录入车辆信息与车辆信息一致，确认无误后才可在回执单上签字确认；

4、车辆在通行高速ETC通道时，应将车辆时速控制在20km/h以内，与前车保持10米以上，并且不要随意变更车道，以确保使用ETC能正常通行。