如果不在4S保养,是否会影响质保?
如果质保期内的新车如果在外面保养更换机油、机滤、空滤等,只要一旦车辆出现问题,就有些4S店会推脱说是外面更换的机油、机滤等等,质量不过关造成的,因此不能质保。当是涉及到油液的事情很难鉴定,如果您怕产生不必要的麻烦,可以在保养前,和4S店咨询一下。或者可以把涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换,还是在4S店做,其它的,比如空调、空气滤芯这类消耗品可以考虑在外面换。我们可以选择性的做保养。
2015年8月26日,国家交通运输部修改了《机动车维修管理规定》,其中明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆质保。按最新的规定,之前厂家或者4S店售后顾问,经常提醒车主的一句话“你不来4S店保养,出了问题我们概不负责,也没法提供质保服务”。这个点将来就没有实际的法律依据了。在汽车三包期间,即使消费者不在授权维修点或4S店做保养,也可以前往4S店进行汽车维修。厂家和经销商应告知消费者按照使用说明书使用、维护、修理汽车,至于消费者是否选择厂家授权的4s店,那是消费者的*。只要是按照说明书正确使用、维护的汽车,不能因为车主没有在4s店做保养,就不享受“三包”政策。提出这个倒不是说4S店的售后服务怎么样,的确值得肯定的是4S店的维修保养,的确比较专业,正规,配件靠谱,服务也比较热情周到。但这些都是建立在较高运营成本上的,所以相对于一般得连锁店,修理厂,收费稍微高一点。所以新的规定是给予了车主更多的选择*权。你可以继续选择4S店、也可以去修理厂,连锁店等等,这也有利于汽车市场建立良好的竞争发展。个人的建议如果你不在乎售后服务的价格差异,你可以考虑长期在4S店做维修保养,毕竟人家技术水平和品质有一定的保证。如果你不想花太多钱,那你也可以在4S店外做维修保养,不过你也要注意选择信誉好技术水平好的店,按照厂商给的使用维护说明书规定使用和保养自己的车辆,不管怎么样,厂商都有义务做好质保服务。