到底是我违章了，还是你们产品出问题了？
答
如果您对违章事实存在疑议，您可以进行申诉的，你可以通过交管的12123app在线上进行违章的查询和违章的处理，或者是通过第三方的违章查询处理软件进行违章的线上查询和处理！正常情况大概是3-7天。也不排除偶尔有漏的，会延长至一两个月，遇到此种情况可以慢慢等，如果需要检车等事情，可以持交款单去交管部门说明一下，很快会被消除的。注意事项：记着缴款单不要丢，因为有缴纳罚款以后，交管部门没有记录的情况，虽然很少发生此类情况，但是我们仔细一点岂不是更好。