请问有人出现方向盘失灵，然后语音功能也用不了的问题吗？

你的车应该是电子助力系统，电子助力系统，有时候如果系统出问题的话，经常都会失灵的，建议你的车在这段保修期内直接回去你当地的4s店进行检查处理吧，首先对整个系统进行全面的排查，对系统一些相关的故障代码进行全面的清除，同时还要看看系统能否进行相关的升级，最后的话一些相关的线路也要详细的进行检查处理看看吧。

其实，方向机官方名称为转向器，它直接控制车轮的转动。转向器出现非正常故障，很可能是由于前风挡玻璃引水导管，在车辆底部的出水点设计不合理，加之转向助力机构密封不严，才致使其传感器线束或内部进水，进而导致转向助力失效，出现“方向盘锁死”。如果是这个原因所致，车辆便有可能存在设计缺陷。当然我们也不排除转向机线束等出现问题导致此类事件的可能性。还有，刹车时的车速很快，比如，当时用的是5挡对应的发动机转速肯定比2挡要低很多，同样的车速如果用2挡的话，发动机转速肯定要高于用5挡时转速，这时你需要通过踩油门来提高发动机转速后，挂入2挡，松油门，用发动机制动车速。当然大车的变速箱同步器不是特别先进，这个操作要求技术含量略高。确实，当汽车熄火后，将方向盘向一个方向旋转一定角度，方向盘就会发出“咔啪”一声，进而再也无法转动方向盘，此时已锁死。其原理是方向盘内有一根销子，当钥匙拔出后，方向盘只要有小幅转动，那个销子就会弹进孔中，卡住方向盘。在这种状态下，一方面方向盘转不动，另一方面钥匙孔也拧不动，从而确保别有用心的人无法偷走你的车。按键都是有相应的匹配电路和与中控的电子电气连接的连接器、接插件等，使用环境不适造成的连接器加速氧化，线路老化，按键触点氧化、连接器需短、虚断路等都会导致按键失灵。建议使用专用电子仪表排查电路连接是否异常。总而言之，如果在无任何预兆的情况下，出现了转向助力消失，方向盘变得极其沉重，几乎无法转向的情况，驾驶者要做的就是在尽可能确保安全的情况下及时制动停车，当然这一过程可能是猛烈的急刹，也可能是轻点刹车，将车子缓缓停下，具体要根据当时的路况采取措施。