刚刚咨询了启悦变速箱升级问题？
问题描述：
刚刚拨打了长安铃木客服电话说是不清楚，没接到售后部门通知，拨打了本地的4S店的电话，说是没接到工厂的升级通知，无法升级，这种情况有什么好办法吗？
答
这种不赚钱也不赚吆喝的事情，售后接待是不会主动告知的，他们也不想知道，所以你得在做付费业务的时候，一起要求升级。
答
只有你反应变速箱有强烈顿挫或其它严重影响驾驶安全及感受的情况下，他们才会给你处理。处理的内容就是解决前面的问题。他们是永远不会承认有变速箱升级、优化等存在的。死都不承认！
答
其实，车没严重问题，4儿子是不会没事找事做的，铃木半死不活的状态，加上启悦这种销量，能有多少车让4儿子搞升级，一两辆车去问，能省事就省事了，直接说没有升级，懒。。。。
答
估计是这样的，厂家先在部分4S投放新版本做试验，如果f反映好问题解决软件没问题了再全国推广，当然也不排除某些4S懒的原因