ei5用国网充电桩报022C故障,如何解决?
问题描述:
遇到过两次国网充电桩无法充电,报022C故障,一次是在山东德州夏津服务区,另一次是在北京莲石路,莲石路上周还能用,这周就报故障,怀疑是国网软件升级致使充电桩与ei5不兼容,报充电故障,希望赶紧解决此问题,要不谁还敢买这款车,厂家必须赶紧出解决方案。各位遇到此问题怎么解决呢?
答
最近进行升级的国网充电桩(2015)不能用,升级前可以用,这个问题荣威必须给个解决办法,毋庸置疑,流失的是自己的客户!
答
目前ei5在国标2015的国电桩上无法充电,据4S店反馈需要升级系统,但是什么时候升级时间不确定。荣威要花钱去国电买一个升级包,推进这么满感觉价钱上可能是没谈好吧。不能充电的车主多打一打电话,督促一下厂商对这事重视一下。目前ei5在外面充电可以找,个人测试过的1.国电2011标准的桩2.特来电的桩3.庞大的桩这事可以说是荣威的锅,对国电兼容的不好,小电站也无所谓了,现在国电的桩最多,还干这种事。目前我身边的朋友问起来我一律不推荐ei5。