今天提车，然后发生最郁闷的事，请大家指教怎么办？
问题描述：
致耀，提车，全车都检查了，唯独天窗，从4.S开回家停到地库，打开天幕，天窗玻璃了，顶上有个小小洞，感觉被小石头砸了，但一路开回来，没听到任何异响。4S店说交车没问题，但交车时，左后轮上面的黑胶被小刀刮了一点皮，补偿了1000代金券，这个是大家都知道的，但天窗在交车时双方都没去查验，这个事情改怎么处理，整个过程，销售一直没让我们打开天窗查验过。老婆都郁闷死了。
答
这种情况销售肯定不可能认的。但你可以和他商量。首先表明这个肯定不是自己出门后弄坏的，其次大家都没发现，都有过失，也不赖在销售头上。但是希望他考虑到你是新客户，能否以优惠价格修补。你自己损失点，他也让点利。另外，既然开车，难免会遇到这样那样的意外，还有人一开出门就撞个稀烂的呢。只不过是提前遇到倒霉事，想开点，不要太放在心上。以后糟心事还会可能遇到，如果想不开，买车就成了累赘，而不是提高生活品质了。总之，汽车是消费品，和你买块蛋糕一样，总是要一口吃掉变成翔的。吃的慢吃的快无所谓，开心就好。
答
认倒霉吧，这个是套路，就凭销售说的他们如果发现会修复好再交车就是撒谎，他们肯定知道这个车天窗有问题，但是他们私自更换被发现的话就是卖了台事故车，可以退一赔三的。他们只能这样卖，能瞒天过海最好，提车时被你发现了顶多协商解决，要么给你赔点钱，要么换车。他们就是能唬人就唬人咯。。。中招了，但是别毕竟开出4s店后发现的，什么时候坏的无从考证，自己换块新的吧，别影响了提车的喜悦