1.8自吸后面减震异响如何索赔,视频或声音是自己录吗?
2015年8月提车(同年月份车出厂)去年开始后轮处就有异响,开始是右边,后来左边也响。8月在孝感市4S店保养检查说响的不厉害,等车子三年出保前再次保养再进行更换。昨天去保养维修师付把车子开出去试车录了音也拍了车子相关照片,但4S责任的经理说要用手机把整个车身及车牌录进去,然后车从人身边行驶时录着有异响声才有效,接着又说最好让我直接上武汉去解决。问各位车友:如果4S责任人说的是真实的,那么针对我的车情况:冷车响的厉害,热车走水泥路或土路响,沥青路偶尔才响,这样的视频到底怎样录,是我自己录好交给4S,还是4S自己录。另外试车的确有问题,去武汉4S店当天能够得到更换吗?跟武汉4S店打过电话,说开过去后试车才能答复,回答的不干脆心里没底。请问有我这种情况的车友是怎么检查索赔的,越详细越好,谢谢!
换了啊,自己录视频或音,最好是视频,早上录,冷车响的明显些,你开叫媳妇录,每天起来录几次总会成功的,千万记得要在三年质保期内去处理,最好去你提车的4S店,我就是这样解决的,前期跑了三家商贸店,浪费时间金钱不说也没得到解决,还是去提车的4S一次就换了。
图片说明怎么备注不了,最后一张图片就是后桥坏了的部位,就是在小扳手的东西那里面坏了,我大概看了一下象弹珠似的东西,估计对安全性问题不大,但能换新的肯定要求换,换了真的不响了。
3月去武汉标致4S店师付问我哪里有问题,我说后面有异响,出去试车的确如此,问我换哪里,我说换后减震,二话没说换了二根,结果回来还是响。 今年本地又开了家标致店说车子如有问题可以更换,我把车开过去放了几天让师付自己录音取证,下面的人员太不负责任,录了几次没录成功叫我自己录。无奈还是取车上武汉。到武汉也是如此,师付也是敷衍说不好录,问我有没有在孝感录的视频或资料,我把以前在家录的发给他,他拿去审核过关,刚好仓库有配件就更换了。回来试了几天果断不响。前后跑了五趟,走了很多弯路但问题终于得到解决。感谢热心车友们的经验介绍,也要告诫大家,爱车如有问题还是去大点正规的4SY店,不要在假店或小店弄,真的是浪费时间。由于是三年质保期内,更换部件和工时都是免费。最后祝广大车友一路平安。
我晕,打400问昨天去的那家已经不是4S店而是二级经销商!!!被坑了,我说怎么标致店里还卖荣威的车,原来是李鬼。
在质保期内,是在4S保养的,问题是我们市4S店不担责总把人往武汉推,具体索赔流程又不清楚,想问清楚再去武汉,我是湖北下面小县城的,市里跑了二次都解决不了,武汉去再搞两次这成本。。。。
这异响,建仪去4s检测,避震有否漏油,看手册,如在保修期之内,是质量问题,赶紧去4S店维修吧,在质保期,可以向厂家,索赔的,如满意,请采纳