关于SRX中控屏过保更换问题？
问题描述：
刚刚打了客服电话，了解了下情况，又问了当地4S店，过保了中控屏不能免费更换！总成更换需要6000 ！更换触摸屏3000 ！
答
我是14款14年提的～～～这边4S店说没有这个活动，烦死了都！希望这个屏能升级一下，换成一次性压合那种，不然每隔两三年就得换。麻烦把你们本地4S店的电话给我一个
答
北京应该可以，我问过4s，说是应该在范围内，我是2014款，2013年底提车。不过要先去4s拍照，然后上传给厂家，订货，估计等一个月，等到货再过去换。由于过程比较折腾，最近比较忙，暂时还没过去弄。不过我看闻香品茗版主也发帖子能换了，你再问问他，看看是什么地区，是否离你较近。还有几个更换成功的，你看下咱们论坛里，这几天类似帖子挺多，你逐一问问吧。
答
亲，我看到免费更换的帖子时曾经高兴了一早上。认为凯迪拉克官方终于正视了这个问题。后来我联系了我们湖北本地凯迪拉克4S店，说没有这个活动，最后求证的400全国凯迪拉克客服确定了没有这个免费更换的活动。至少湖北没有～～～所以心情特别烦闷，憋屈才发的这个帖子。哪儿能免费更换我就把车开过去～～～
答
可以免费换，得直接联系4s，官方电话不会说免费的，是暗地召回，不是官方大张旗鼓的，所以官方客服电话不会告诉你免费换。
答
我也是14年5月的车，湖北本地没有这个活动，过保维修一分钱不少～～～全国400电话也说官方没有这个召回信息