雪佛兰4S店修不好车,态度强横,该怎么办,车友支招,厂家来看吧?

问题描述:

6月13日,15款顶配科帕奇,车没熄火停路边,去报刊亭买瓶水,上车就10几个故障灯亮起,发现问题后觉得是行车电脑乱了(这个多位车友说过),无视开到办公室楼下,熄火后车不能再启动。找4s店人过来,问我加装了什么,说加装了一键升窗6个月,4s年轻仔搞了1个钟没找到问题,说要我自费拖车回4s,加装认了,自费拖车。拖车回4s检查3天没发现问题,把零件装回去车又好了。拿车前4s年轻仔说,拆了升窗器后面再出现问题,后面维修不用我出任何费用,因为升窗器他们已经拆下来,就属于保修范围了。我只能拿车走人。6月16号,出现同样问题,4s拖车回4s检查2天,告知我加装升窗器导致原车遥控钥匙模块间歇性短路,要我自费修理更换遥控钥匙模块,因为当时没有录音没有任何证据,找修理工不认之前说过的话,闹了半天,没有办法自费修理,第二天拿车。7月14号,还是出现同样问题,车回4s,我说为什么还会出现问题,4s年轻仔说不知道,他把遥控钥匙模块插回去又好了。我不能再认可,这车已经三次同样问题把我抛在路上,4s年轻仔牛气起来,说:你让我怎么检查,车子好了无法检查,只能等下次出现问题...............这是要我帮你修车吗?面对这种无赖,我能说什么呢,没有录音没有证据。我问过外面修理师傅,说修了7-8年车,第一次听说遥控钥匙模块会短路,要么就是烂了。再者,这个4s店的修理工都是年轻仔,一看就是刚从学校出来的。同样问题4s修理不好,我自费修理后还是再次出现,4s不作为,不认可说过的话,也不认可自己换错东西,我猜下次还是说我加装一键升窗导致其他零件有问题,我也是无语了,亏他们老板夏总还是做了10几年的服务行业礼仪专业指导教授。我是加装了一键升窗,前期修理我也认了自费,自费了还是修不好车,现在找他们理论4s那么强横,不作为也是无耻了。各位科友支招怎么解决这个问题?实在是太累人.....

你们那里不会只有一家ssss店吧?换一家试试的,再就是投诉他们!拿出不解决问题决不罢休的气势来,有些事就简单的多了~

事情都是小事情,不值得投诉,投诉也解决不了雪佛兰4S店售后管理差的问题。就是在这里跟车友交流一下,希望以后雪佛兰在中国就像在美国一样牛吧!

我也只是说我不是黑,即使是上一任已经有问题,但是4s,或者说通用就有责任有义务修好,而且我也自费修,这是花我钱乱修。

我不是黑,停产的车还需要黑?大科是我第二辆车,的确是二手的,但是二手4s也要修吧,也还在保修期的。就这个故障频率,应该不是上任的问题,不然我用了那么久才出问题,现在一个月就出现三次了。我对车没有意见,只是对4s不满,这是小问题,也就线路问题,但是这个4s做法太~~找不到问题乱修。投诉是最后办法,因为跟他老总有生意往来。