A4L质保期内维权难！难！求助各位广大车友！？
问题描述：
本人内蒙古锡林浩特车主，2016年接的车，到现在车辆还在质保期内，从2017年11月冬季开始，气温低至-15度。车辆打完方向后，车头部有异响，感觉像是轴承磨在了一起，响的很严重，感觉快要被磨断了。去4S店检查，说是方向机有问题，4S店向厂家申请质保，等了快两个月了，厂家说不给质保，原因1：故障灯不亮；原因2：车辆没有抛锚（匪夷所思，非要等到车毁人亡才算抛锚么？）。4S店说也无能为力！但是车辆响的实在很严重，响声越来越大！现在的情况只要气温低于-15度，车辆一打方向就响。请问一下各位广大车友，车辆质量出现问题和瑕疵，质保期内4S店和厂家不给更换，投诉热线貌似也不管用，该如何维权？
答
我跟你说肯定是4S店的问题，我就是轴承有问题，开起来后超过20就有声音，然后速度越快声音越大，而且不是一般的大，开到4S店试车后上架子，因为我是四驱，所以4个*一起转，然后在外面明显感觉有巨大声音，叫索赔员过来录像取证后拆左前轴承，因为左前声音比较大，查看轴承的出产地，因为有国产和进口之分，然后订货，说是5天之后到货，结果10天才到，换过之后左前好了，然后发现右前也有一样的声音继续上架子，索赔员录像订货，现在在等第二个轴承到。我的轴承出问题后车也没有亮故障灯，更不可能说抛锚了，所以你的情况只能说4S店不作为，根本不想管你这事，因为他们要出人工检查，拆轴承，取证下订单，等到货再给你换轴承，而我们根本不用掏钱的，至于厂家给不给4S店补偿我不知道，而且我找的4S店还不是买车的店，所以其他的就不用我多说了吧