求助:我的车轮眉严重锈烂,是否需要更换车身?

问题描述:

我的车子是吉利的GX7,2013年5月购买。去年3月份发现两侧后轮眉生锈。进吉利4S店处理。前两次是把轮眉边缘处理一下,打胶。不久,轮眉侧面起泡生锈。又处理两次,每次处理后,不过几天就又开始起泡。昨天到4S店,切开一个口,看到内侧钢板大面积生锈,两层钢板的夹缝中大量铁锈已经结成片状硬块,惨不忍睹。发现生锈问题以来,经常到各论坛了解相关知识。长城C30曾经也出现过这种问题,但长城公司都积极主动给用户解决了,从这一点看,长城还是很负现任的企业,难怪长城的车现在卖得这么好。想向了解情况的车友咨询一下,我这种情况是不是应该更换车身?目前吉利的方案是,切割生锈部位,补焊;或者最多是更换后侧翼子板。但是,局部修理后,内腔无法做好严密的防腐处理,特别是焊缝附近,防腐漆高温破坏,且焊缝过热区金属金相结构发生变化,耐腐蚀性能大大降低。我担心处理过后很快又会生锈,因此坚持要求吉利更换车身。请有经验的车友来帮忙看看,我的车轮眉生锈是不是无法治愈,只能更换车身解决?这是左侧轮眉,多处锈穿左轮眉近照,4S打磨补焊后,准备喷漆,被我叫停。锈穿部位,用螺丝刀一捅,两层钢板贯通!在我要求下切开外层钢板,里面锈蚀触目惊心!中间夹层部位铁锈板结成块。切下来的钢板,完全布满铁锈

各家企业有各家企业处理问题的方式,吉利车没买过,无去4S的经历,他们目前这个问题尚未大面积暴发,暂时可能不会更换车身,也只能按他们的方案先处理了吧,不满意可以投诉,等以后大面积暴发这个问题后,投诉的多了,那时他们应该才会考虑处理方案,但还是不知道最终会否像长城一样负责任地更换车身以解决问题,毕竟各家企业对用户的服务态度是有区别的,对同样的问题处理方式也不一定就相同。目前给你的建议就是积极与厂家售后联系,不行就投诉,争取能尽可能地解决问题。

问题是吉利的态度不像长城那样负责,只同意给我局部处理。我打吉利400投诉,等信。不知道吉利会不会同意更换车身。看到长城C30论坛里有车友发帖,长城4S店甚至有主动向车主提出更换车身方案的。长城很负责任啊!