730豪华车子维修问题,大神们给点建议?

问题描述:

腊月28提的车,提车几天就有中控电脑死机重启的问题,4S上班后去修过一次说是重新编程,之后还是出现问题,4S让我录像,这两天去4S店又修了一次,又给编了下程,当天晚上又出现这个问题,4S给宝马厂家联系,厂家说换主机,全国还没有货需要等10天左右,4s让我把车放在店里给我弄个5系代步车,由于我经常跑外地,不想放店里,说等零件回来再去4S,4S就让我交押金,怕我不换了,像我这种问题大家有没有遇见,需不需要跟他们要赔偿,毕竟才两个月的新车

你可以到当地4S店进行免费检查维修。在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。你首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,你就不能主张自己的索赔权利。1.是否存在人为因素,如你自己的操作失误,造成的顺坏;2.是否为简单地电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障;3.故障级别判定,这需要你具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。新车有故障,可以申请退车,根据《汽车三包政策》。1、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)2、退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。如果我的回答帮到您了,麻烦采纳一下我的回答哦