我用手机交了罚款，为什么又退了回来呢？

查询或者处理违章有两个方法，一个是去当地交通管理部门的违章窗口处理，这个就是快，当场就能消除一切，处理违章的时候都会给你看违章的图片，告诉你违章的地点，另外一个方法就是通过交管12123查询违章，同样能够让你看到违章的图片和违章的地点，这个交管12123方便的地方就是哪里都能看，家里就能看，并且能够在上面处理违章，一是由交通技术监控设备记录的；二是单条罚款不超过两百元；三是待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分，通过平台，可随时随地处理缴费扣分。不推荐其他的途径的违章处理方法，不是慢就是收费。

个人目前在手机交管12123APP上处理过的违章中，还没发生退回来的情况，个人估计可能是单号不对或网络故障所致，建议给平台客服打电话咨询。