买车时被收取金融服务费可以退吗?
问题描述:
买车的时候被收取的金融服务费可以退吗,奔驰事件后感觉消费者被4S店疯狂摩擦!
答
按揭手续费是4S店单方面收取的,且没有法律依据。基本上每家4S店都收,若购车者质疑,一般4S店会告知他不管在哪家店做车贷,都会收这个费,普通消费者大多不会深究其合法合理性;遇上较真的消费者,4S店也会退一步,少收取或者不收。说白了这是霸王条款,类似的还有您按揭购车的同时须在该店上车险,不管是国家法律还是汽车行业协会,并没有这样的规定,但4S店一直这么操作。所以这个是不正常的,国家虽然出了相关条文,但是执行力度并不大,所以造就了这种现象。