宝骏730空调不制冷售后不予质保怎么办?
问题描述:
本人18年购买一辆顶配730车型,空调离合磁阀总承冒烟及失去制冷。开到恩平市4S店维修,工作人员一看本车不是在他那里购买的,直接说我车要开到江门才能包修,如果要修也要自己给钱。后来我直接打宝骏热线咨询,客服说我车没有在他们指定的维修店保养,车出了质量问题是不包修的。
答
根据当前的机动车维修管理办法规定:在外保养后需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要,您可以致电当地4S店询问。