斯巴鲁森林人发电机故障不索赔怎么办?

问题描述:

我2016款森林人2.0汽车发电机不发电,导致电瓶经常亏电,近半年一直经常救援打火,找4s店去过不下十回,每次不是测发电数据就是推脱说厂家不能索赔,后来在万般无耐下,他们用同型号的发电机换在我车上测量,其结果和我原车发电机测量之结果大不一样,我的发电机发到一定时间电瓶饱和后测量的发电电压迅速变为12伏左右,相当于不发电或电量不足,换上同款发电机后其结果大不一样,当发到一定时电池饱和后发电电压随电池饱和度缓慢变小,这才是正常的智能发电机。为什么还推脱说我的是好的,但又说不出我车打不着火之原因。现在直应付我,今年底我车出维保,不知厂家怎么解释,希望大家观注,寻求帮助!

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