4S店不提供车辆一致证书三包凭证怎么办？
问题描述：
购买车辆的时候，车辆一致证书和三包凭证没有，我找销售要，他们一直推脱，说没有三包凭证，说车辆一致证书没用。这个是正常的吗？
答
车辆一致性证书由两部分组成，生产企业需要选择防伪企业来制作车辆一致性证书，同时在证书上面还有很多的防伪技术，以达到安全的目的，以此来避免车辆一致性证书被仿冒使用。根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。这类的证书是很重要的，如果销售未提供以上手续建议您及时索要。