质保期维修时间长没有代步车和补助怎么办？

分类: 汽车问答 • 2023-11-21 12:24:36

问题描述：

修了8天了，找4S店要补助或者代步车，直接跟我说店里没有，不给我，这个合法合理吗？我可以申请补偿吗？

答

根据三包法规定：第十九条在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。