转向时有异响进行索赔的流程是怎么的？
问题描述：
刚提新车行驶300公里不到，方向异响，经4S店检查确认方向机管柱及助力电机问题，请问如何走程序，如何申请赔偿。
答
汽车转向时出现异响的原因有很多，包括汽车方向机出现故障、汽车前减震故障、方向盘内的气囊游丝断裂、转向横拉杆损坏，轮胎损坏等。1、方向机出现故障：方向机出现故障的情况很多，如果是缺润滑油导致摩擦异响，对其重新涂抹润滑油即可。如果是齿轮间隙过大，就得重新更换方向机了。2、汽车前减震故障：当汽车前减震的平
答
您的这种情况如果确定符合质保，联系4S店或者厂家即可。