汽车出了质保期故障厂家就不能索赔了吗?

问题描述:

6月16日厂家与我联系,让我去4S店检测,检测完发现确实是水泵出问题了,但他们说过质保期了,既使是质量问题也不赔,全部要自费。请问他们回复合理吗?

出了保修期之后,一般来说维修方面就要自费进行了。