更换轮胎时轮毂受损应该怎么办?
问题描述:
新车八代凯美瑞,购买才半年,四个轮胎都开裂,和4S店交涉了好久,才答应给更换l轮胎,轮胎问题解决了可是更换的时候他们又把四个轮毂都划伤了,现在他们给去外面修复,我不接受,因为修过的轮毂质量肯定不好了,4s店说只要换轮胎肯定会伤轮毂,我该怎么处理?
答
轮胎在更换时会对轮毂有一定的磨损,一般来说4S店考虑到成本问题是不太愿意更换轮毂的,所以提出修复轮毂的方案。这种情况您可以在投诉,我们会将4S店的行为通报至厂家处理。