大众速腾发动机舱生锈是什么原因怎么办？

问题描述：

18款速腾熠动版提车半年，首保发现发动机舱附近管道生锈，4S店的人说可能是洗车的时候洗车店用的水加了东西，洗车的水溅到上面，导致腐蚀生锈，但是洗车的店用的就是普通的自来水，平时洗车也没有清洗过发动机，只是偶尔用湿帕子擦了一下表面，但是帕子都是用脱水机脱水了的，他说的那种因管道沾了含腐蚀的水的情况是不存在的，请问这种发动机附近管道生锈的情况正常吗？我该怎么办。