15款明锐刹车异响车内异味该怎么办?

问题描述:

你好,我买的是明锐二手车,19年2月份购进,第一次打开车门时发现有异味,以为是前车主放的时间长了,没当回事,但是觉得车已经4年了不应该出现这种情况。另外就是刹车异响的厉害。经上网了解发现很多15款车友说都有这种情况,网上也说厂家免费换刹车片和隔音棉(不知道自己说的对不对)。我想知道针对我这种情况,厂家是否负责更换?

目前收到很多类似问题的投诉。