怀疑购买到问题车应该怎么处理?
问题描述:
本人2017年4月10日在山东省临沂市购得北汽幻速H3F汽车一辆,用了一个月左右发动机故障灯就亮了,后开去经销商处维修),所谓维修仅仅是用解码器把故障码删除而已)维修完后没多久发动机故障灯又亮了,然后我又去维修,如此往复从2017年7月5日到2018年9月16日维修四次都没好,直到此时经销商才告诉我三元催化器坏了,因为还在三包期内可以给我免费更换,但是他们没货需要向厂家申请,本来我以为是小事后来听朋友说三元催化器坏了尾气排放就不合格,这样明年车检审查时过不了车子就不能再开等于报废了,我这才意识到问题严重,打电话催经销商赶紧给我换三元催化器,10月15日经销商告诉我厂家拒保,理由是因为我人为原因损坏,说我加了油质不好的油,我就郁闷了,我一直都在同一家正规的中国石化加油站加的油而且没听说过有谁的车在这家加油站加油造成发动机故障灯亮的事,还有我的车目前为止才仅仅开了3600公里(在经销商处保养两次),平时不拉客不拉货很爱惜,现在联系厂家厂家让经销商处理,经销商说厂家认定是我个人原因造成,他们没办法,又说让我等他们再想办法,可是等到什么时候他们也没具体日期,等过了三包期就得我自己交钱修理,如果不等那就让我现在自己解决,我想请教有这方面经验的朋友现在我该如何来维护我的权利呢?还有经销商在我购车时他们根本就没有进行交车前质量检查,因为我现在才发现质保手册里交车前检查那页他们根本没人签字也没盖章,所以严重怀疑该车在卖给我之前就是一辆故障车。
答
您的车辆的这种情况,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。