速腾低速熄火两次维修未解决可以换车吗?
问题描述:
18款速腾2018年3月30购车,6月22日第一次熄火后无法启动拖到4S店后更换发动机模块和线束,第二次次故障8月16低速熄火再次启动正常,截止到9月15号已经出现6次,两次检查无故障一切正常,第一次检查清洗节气门,第二次检查更换碳罐,故障仍然出现,可以要求换车吗?
答
根据三包法规定:一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。二、汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的; 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的; 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的; 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。建议您根据自己的情况先和4S店合理协商解决,如果协商不一致的话,可以在投诉,