新车质保期内产生自燃售后赔付未兑现?

问题描述:

新车在质保期内行驶中发动机舱发生自燃,厂家来人鉴定非人为改装(当时买车4S店说厂家诚若非人为改装,质保期内发生自燃 厂家包赔,新车全程4S店保养,后答应按国家三包法赔付,结果赔付一拖再拖。

如果该问题,售后已经承诺答应赔付的,首先要落实什么时候赔付,如果已经超出规定期限未赔付的话,建议可以在反馈您的问题,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。