风神AX7转向异响但是已过质保期怎么办?
问题描述:
东风风神AX7质保期内转向系统出现异响,4s店免费更换了方向机和方向管柱。刚过三年质保期,方向系统又出现发卡的故障,4S让自费更换管柱,这种情况可以找厂家索赔吗?
答
您所反映的这种情况,如果已经超过质保期限的话,很难进行质保,建议您保留好质保期内同一故障问题的维修单据,可以通过进行反馈您的问题,我们会将您的投诉问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。