发动机拉缸不予三包应该怎么处理?
问题描述:
车在半路抛锚了,我打电话给修车师傅,修车师要第二天才有空,于是我就打电话给客服,客服叫我边开边找维修点检测,然后维修点检测,说不能开了,直接拖到四s店修理,然后拖到四s店,他说这个是我第二次损伤不给三包。
答
如果您的这种情况符合质保条件,4S店是需要给您免费维修的,三包法退换车规定:发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。