发动机漏油在外维修过4S店不予索赔怎么办?
问题描述:
发动机油底壳和油封位置两个地方漏油,由于油底壳位置漏的大应急在外面打点胶水,紧下螺丝处理了一下,两个位置漏油根本没有关联,但是4s店借口说私人在外面处理过不给保修,但是油封漏油根本没动过也不给修是不是很冤。
答
如果在外私自维修过故障部位的话,厂家有权拒绝索赔,因为无法判定问题是本身存在的还是私自维修出来的。