新车发生自燃应该如何申请索赔?

问题描述:

请问,我的车没有买自燃险,怎样向厂家索赔,一年多点的准新车。

需要消防部门出具火灾认定书后进行第三方质量检测。才能确定是否是质量问题引起。这种情况建议通过司法途径解决。