猎豹CS10变速箱漏油可以退换车吗?

问题描述:

本人2017年11月购买猎豹CS10自动挡一辆,2018年9月份发动机故障行驶12500公里,更换发动机用时20多天,更换后行驶1000公里变速箱漏油,经4s店检查说因为车辆上坡齿轮打滑,导致变速箱油温过高,现更换变速箱油后,说车辆已经正常。此车算不算质量问题?可以要求退换不?

变速箱漏油可能是油封密封不严导致的现象,建议您查看一下变速箱有无漏油的痕迹,如果不存在漏油问题,一般来说更换变速箱油都是可以解决的,如果出现漏油,简单的话可以更换油封解决,严重的话就需要更换变速箱了。根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 如果有退换车的诉求建议您在的投诉中明确清楚,我们会将您的投诉问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。