东风风光330缺少保养厂家不保修怎么办?

问题描述:

车子是2016年8月份买的,开了2万8千公里,现在严重烧机油,在4S店做了4次保养,现在4S店以保养次数不够为由,不给保修,经过与4S店协商,现在4S店在与厂家协商,等厂家回复,请问我的这种情况,4S店是不是应该给予保修,如果不给保修,能不能投诉。

根据当前的机动车维修管理办法规定,在外保养后确实需要您提供相关材料证明和保养凭证,厂家才能提供质保。