空调异味修不好厂家同意退车能全额退款吗?
问题描述:
现在4S店跟厂家一致认同退车或者换车,4S店说要折旧费用,由于空调异味严重我反复维修多次未能解决问题,这样属于三包政策吗,可以要求全额退车吗?
答
空调有异味一般是这三个地方出现问题:滤芯、风道和蒸发箱。一般来说,当这三个地方有了灰尘滋生出细菌或者发霉的情况下就会产生异味。下面说一下滤芯、风道的具体清理步骤:一、滤芯的清理步骤1、准备好MK6210滤芯和工具,去掉滤芯外包装。2、扒开胶条,开始拆掉螺丝。3、拆掉旧的滤芯,打入发泡清洗,清洗完后装
答
您说的这种情况如果是达到三包法规定的退换车标准,您打算换车的话是不用收折旧费的,并且4S店需要给您更换不低于该车的配置的车辆。如果是退车的话需要收折旧费的。