发动机漏油算产品缺陷吗厂家会召回吗?
问题描述:
发动机漏机油算产品缺陷吗?厂家会召回吗?
答
如果车辆部件的寿命期限内出现漏油,且是非人为的大概率故障,发动机漏油算产品缺陷的,汽车召回是指汽车整车制造企业销售给最终用户(即车主)后,接到部分车主的不良反馈以及投诉建议,认真调查造成车主不满的原因,查找定位到具体的故障部件,全局分析,看是否是大批量大概率事件,如果符合,就要向涉及到的国家质监部门报备,启动汽车召回。如果您的车辆也是存在有类似的问题,建议可以在进行反馈,我们会将您的投诉问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。