宝马5系求救大神们!售后维保问题!
问题描述:
16年手动k3,三年18000km,除了首保和第二次保养在ssss,后面的都是在外面保养,并且无法提供相关修理厂的资质和保养记录,因为都是在小的修理厂,这个大家应该都知道。现在ssss以查不到保养记录为由拒绝履行三包,这个说法我在网上也查询了,确实是有法可依。但是相关法又有规定,出现的质量问题只要没有与该保养问题没有因果关系的,经营者不能免除三包责任。我的车是变速箱有异响,变速箱保养周期还没到,请问我可以以这一点去维权吗?感谢~
答
这个胜算只有5成
答
抖音里找虎小叔
答
没有,维保问题都是一个性质的。这里人稍微多一点,k3论坛也发了。而且我对象车也是5系
答
k3来这里问,是不是发错车系了
答
没有用的,起亚客服的态度就是,没有保养记录不可以质保,投诉也没有用。甚至都没有给我提交工单。ssss今天给我的说法就是,2000好处费给我补保养记录
答
这种情况应该是属于耍流氓的行为,你可以向厂家投诉,试试看吧。只要还在质保期之内。