特惠快车一口价下车后价格变了,特惠快车一口价靠谱吗
有不少乘客反映,在搭乘特惠快车时,明明上车前是一口价,但是下车后价格却变了,到底特惠快车一口价靠谱吗?
“特惠快车一口价变化原因”
出现价格变化的情况是,如果乘客修改了目的地或修改了和导航不一样的路线,那么特惠快车的全程一口价将会变成实时的快车计价。
从某知名消费者投诉服务平台中看到,特惠快车因为收费问题的投诉占了大部分,其中基本都是因为一口价后价格变化有关。
“特惠快车一口价计价规则”
一口价是基于乘客发单时刻的市场供需状况、乘客订单距离、当前路况、预估行驶时间等因素计算得出的固定车费额。
注意,一口价不包含高速费、路桥费以及停车费等附加费用,如果发生过路费/高速费等可在附加费中额外收取。
“特惠快车近期更新”
1、特惠一口价订单的计价公平性问题,滴滴将会尽快尝试推出新的解决方案;
2、平台让利力度升级,从9月7日起每天19:00-20:00乘客打车享五折优惠,而司机特惠订单折扣不变,即司机实际特惠订单的收入不变;差价全额由平台让利补贴。
3、特惠快车是为了提升乘客平峰期出行需求,在高峰期和供不应求时会有不同的调整。例如当附近出现快车订单排队时,乘客不能打特惠快车。