昂科威1.5变速箱顿挫怎么解决

问题描述：

昂科威1.5T双离合变速箱低速顿挫严重，还有变速箱低速有咔嚓、咔嚓、咔嚓的声音，包括倒挡也有咔嚓咔嚓的声音，30KW的时候还有闯档的现象，就像有人在后面猛地推了一下，低速行驶10公里的时候有过两次脱档的现象，必须挂入空挡后在挂入D档才能正常行驶。这款车机械上本身存在质量缺陷，厂家应该召回换变速器彻底解决此问题。4S店现在光刷程序来解决此问题、已经刷过2次了无济于事，现在光刷程序是治标不治本。